Le formulaire de contact
Deux champs obligatoires. C'est la voie la plus rapide : votre demande arrive déjà qualifiée et réponse par e-mail sous 15 minutes en heures ouvrées.
Réponse par e-mail sous 15 minutes en heures ouvrées
Contact — SYLLODI SERVICE
Deux façons de nous joindre, un seul interlocuteur : le formulaire ci-contre ou un e-mail direct. Nous ne prenons pas d'appels entrants — tout passe par l'écrit, et c'est Fabrice Roy qui vous répond.
info@syllodi-service.fr Formulaire de contact Réponse par e-mail sous 15 minutes en heures ouvrées
Réserver mon audit gratuit
Deux champs obligatoires, moins d'une minute. Réponse par e-mail sous 15 minutes en heures ouvrées.
L'e-mail direct
À privilégier si vous joignez des pièces : captures d'écran de votre compte Google Ads, export de statistiques, cahier des charges.
Le courrier postal
60 rue François Ier
75008 Paris
Pour les documents contractuels et les demandes d'exercice de droits RGPD nécessitant une preuve d'envoi.
Comptes ouverts à votre nomGoogle Ads, GA4, Search Console : vous en restez propriétaire, y compris si nous arrêtons.
Sans engagement au-delà du trimestreTrois mois pour laisser les algorithmes apprendre, puis résiliation à trente jours.
Données hébergées dans l'Union européenneAucune revente, aucune cession. Sous-traitance encadrée par l'article 28 du RGPD.
Réponse écrite sous 15 minutesEn heures ouvrées. Tout est tracé, daté et vous en gardez la copie.
Pourquoi nous ne publions pas de numéro de téléphone
Ce n'est pas une façon de nous rendre inaccessibles, c'est l'inverse. Un standard qui sonne dans le vide pendant qu'on est en rendez-vous ne sert personne. En passant tout par l'écrit, nous tenons trois engagements que le téléphone rendait impossibles :
- Un délai tenu. Réponse par e-mail sous 15 minutes en heures ouvrées, y compris quand nous sommes en clientèle.
- Une trace. Ce qui vous est annoncé est écrit, horodaté et conservé. Vous n'avez pas à vous fier à un souvenir d'appel.
- Une réponse préparée. Une question sur votre coût par lead mérite qu'on regarde vos chiffres avant de répondre, pas qu'on improvise.
Si votre sujet demande de la voix, dites-le dans le formulaire : nous vous envoyons un lien de visioconférence avec un créneau. L'échange est alors préparé, écrans partagés, et suivi d'un compte rendu écrit.
Et notre call center, alors ? C'est une prestation que nous vendons : nous appelons les prospects de nos clients sous 15 minutes. C'est précisément parce que nos conseillers passent leurs journées au téléphone pour nos clients que nos propres échanges commerciaux se font par écrit. Voir Call center France.
Nos coordonnées complètes
| Raison sociale | ROY FABRICE (SYLLODI SERVICE) |
|---|---|
| Adresse | 60 rue François Ier, 75008 Paris, France |
| info@syllodi-service.fr | |
| Formulaire | Sur cette page |
| Téléphone entrant | Aucune ligne entrante — contact par écrit uniquement |
| SIREN / SIRET | 991 954 017 / 991 954 017 00018 |
| TVA intracommunautaire | FR33991954017 |
| Code APE | 73.11Z — Activités des agences de publicité |
| Horaires | Lundi–vendredi 9h–19h · Samedi 9h–13h |
Comment se déroule le premier échange
Vous écrivez
Formulaire ou e-mail direct. Accusé de réception immédiat, puis réponse rédigée sous 15 minutes en heures ouvrées.
Qualification écrite
Deux ou trois questions sur votre activité, votre zone et votre situation. Nous vous disons franchement si nous sommes le bon interlocuteur — et sinon, pourquoi.
Audit de 30 minutes en visioconférence
Créneau réservé, écrans partagés : campagnes, positionnement, citations IA, délai de traitement de vos leads.
Diagnostic écrit
Vous recevez la synthèse et les priorités, que vous donniez suite ou non.
Nous refusons des dossiers. Marché trop étroit, capacité de traitement insuffisante, concurrence directe avec un client existant sur la même zone : dans ces cas, nous le disons dès le premier échange plutôt que d'encaisser trois mois d'honoraires.
FAQ
Questions fréquentes — contact
Sous quel délai obtient-on une réponse ?
Réponse par e-mail sous 15 minutes en heures ouvrées (Lundi–vendredi 9h–19h · Samedi 9h–13h). Les demandes reçues la nuit ou le week-end sont traitées dès l'ouverture suivante, dans l'ordre d'arrivée. Vous recevez un accusé de réception immédiat pour savoir que votre demande est bien enregistrée.
Pourquoi n'y a-t-il pas de numéro de téléphone ?
Parce qu'un délai de réponse tenu vaut mieux qu'une ligne qui sonne dans le vide. En passant par l'écrit, votre demande est horodatée, la réponse est documentée, et nous pouvons regarder vos chiffres avant de vous répondre. Si votre sujet nécessite de la voix, indiquez-le dans le formulaire : nous vous envoyons un créneau de visioconférence avec écrans partagés.
L'audit est-il vraiment gratuit ?
Oui, et sans contrepartie : vous repartez avec le diagnostic écrit même si vous ne donnez pas suite. Il dure une trentaine de minutes en visioconférence ou par téléphone.
Recevez-vous dans vos bureaux à Paris ?
Notre siège est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris. Nos prestations s'exécutant à 100 % à distance, nous privilégions la visioconférence, qui permet de partager les écrans et les données. Un rendez-vous sur place reste possible sur demande et sur rendez-vous.
Que faut-il préparer pour l'audit ?
Idéalement : un accès en lecture à votre compte Google Ads et à vos statistiques de site, votre panier moyen, et une estimation de votre taux de transformation. Si vous n'avez rien de tout cela, l'échange reste utile — nous commencerons par déterminer ces chiffres.
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Audit gratuit de 30 minutes : nous analysons vos campagnes, votre positionnement SEO et votre visibilité dans les réponses générées par l'IA, puis nous vous disons ce qui est rentable à corriger en premier. Sans engagement.
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Nous travaillons uniquement par écrit : votre demande est horodatée, tracée, et vous conservez nos réponses.
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